Falha global da Microsoft afeta Outlook e outros serviços e provoca transtornos aos usuários
Cidade Notícias
Instabilidade começou na quinta-feira (12) e continuou nesta sexta-feira (13); empresa trabalha para restabelecer os sistemas.
Uma falha de grandes proporções na infraestrutura da Microsoft provocou instabilidade em serviços digitais utilizados por milhões de pessoas e empresas em diferentes países, desde quinta-feira (12 de novembro).
O problema afetou principalmente o Outlook e o Exchange Online, responsáveis por serviços de e-mail, com relatos de dificuldades para acessar caixas de entrada, enviar e receber mensagens. Outros serviços do Microsoft 365, incluindo Teams e Copilot, também registraram problemas.
Segundo informações divulgadas pela Microsoft, a instabilidade está relacionada à indisponibilidade inesperada de diversos servidores, que provocou sobrecarga na infraestrutura restante.
A empresa informou que não identificou indícios de ataque cibernético relacionado ao incidente e iniciou procedimentos de recuperação, incluindo redistribuição do tráfego, reinicialização de servidores e ajustes técnicos.
Na manhã desta sexta-feira (13), a Microsoft relatou avanços na estabilização dos sistemas, mas ainda não havia confirmado o restabelecimento completo dos serviços.
A interrupção trouxe transtornos para usuários, empresas e instituições que dependem das ferramentas para comunicação, armazenamento de informações e atividades profissionais.
Orientação aos usuários: quem estiver enfrentando dificuldades deve acompanhar as atualizações oficiais da Microsoft e evitar compartilhar senhas ou informações pessoais em páginas que prometam corrigir o problema.
Fontes: Microsoft — comunicados de integridade dos serviços; Associated Press (AP), 13/11/2026.
